ГДЗ Основи правознавства 9 клас. Підручник [Андрусишин Б.І., Берендєєв С.О., Губань Р.В.] 2017
21.02.2019,
9 Клас / Правознавство,
53 528,
7
15. Практичне заняття. Звернення громадян
Усне звернення — викладається громадянином на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв’язку через визначені контактні центри, телефонні "гарячі лінії" та записується (реєструється) посадовою особою.
Письмове звернення — надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства. Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).
Завдання.
Напишіть за зразком:
Скаргу щодо надання неякісних послуг;
Заяву щодо зарахування вас до спортивної секції;
Звернення до органів місцевого самоврядування з пропозицією створити дитячий майданчик біля вашого будинку.
Зразок заяви-претензії при поверненні товару належної якості
Директору (магазину, фірми) або приватному підприємцю
П.І.П (підприємця)
назва магазину
адреса магазину
від
П.І.П (споживача) що мешкає за адресою:
ЗАЯВА
Я, П.І.П. споживача , " " 20 року придбав у
Вашому магазині (на торгів ель но му місці) повна назва товару , який
коштував грн., шо підтверджує копія (чека, квитанції або
будь-якого іншого документа, що засвідчить факт купівлі-продажу), в присутності свідків П.І.П. .
Після більш детального огляду я зрозумів, що цей товар не задовольняє мене за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин і не може бути мною використаний за призначенням.
Хочу зазначити, що повна назва товару мною не використовувався і
збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом з проданим товаром також вищезазначений товар не входить до Переліку товарів, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 07.12.2005
Тому відповідно до ст. 9 ЗУ "Про захист прав споживачів" я прошу:
1. Обміняти товар на товар аналогічної якості.
2. За умови, якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу,
- згодна:
- придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості,
- розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару,
- здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж (при виборі даної вимоги продавець зобов’язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару).
У разі відмови з Вашого боку у позитивному вирішенні мого питання стосовно товару, я буду вимушений звернутися до суду згідно зі ст. 22 ЗУ -Про захист прав споживачів” або до Державної інспекції з питань захисту прав споживачів у Миколаївській області.
Письмову відповідь у термін, передбачений ст. 20 Закону України «Про звернення громадян», прошу надати мені на адресу: .
Додатки:
1. Копія касового чека.
2. Копія гарантійного талона.
3. Копія акту експертизи від 13 січня 2017 р.
« » 20/ П.І.П споживача /
підпис
Якщо помітили в тексті помилку, виділіть її та натисніть Ctrl + Enter