Вперед![icon](/templates/Default3/images/down.svg)
ГДЗ Етика 5 клас. Заліковий зошит [Гісем О. В., Мартинюк О.О.]
Етикетні вимоги
ЕтикетЕтикет — це сукупність норм поведінки, яких бажано дотримуватись у суспільстві. Складові частини етикету:
• шляхетні манери, вміння поводитись правильно в громадських місцях, у різних життєвих ситуаціях;
• зовнішній вигляд людини, вміння одягатися доречно до ситуації.
• культура спілкування, яка вимагає не тільки граматично і стилістично правильної мови, але й відсутності вульгарних, сленгових слів; уміння чітко висловлювати свої думки так, щоб їх зрозуміли оточуючі; вміння вітатись, прощатися, дякувати за послугу, вибачатись; уміння підтримувати бесіду.
Види етикету:
1. Придворний етикет — це суворо встановлений порядок і форми поводження при дворах монархів. У наші часи застосовується тільки у країнах з монархічною формою правління.
2. Військовий етикет — це загальноприйняті в армії правила, манери і норми поведінки військовослужбовців в усіх сферах їхнього життя.
3. Дипломатичний етикет — це правила поведінки дипломатів та інших офіційних осіб на різноманітних дипломатичних зустрічах (прийоми, переговори, зустрічі делегацій). Дипломатичний етикет зазвичай називають протоколом.
4. Загальногромадський етикет — це сукупність правил, традицій та умовностей, яких слід дотримуватись у повсякденному спілкуванні.
Зовнішній вигляд
Зовнішній вигляд людини — це характеристика за якою складається перше враження про неї. Зовнішній вигляд включає гігієнічні навички, вбрання, статуру, поведінку. Уміння дотримуватись гігієнічних вимог демонструє повагу людини до себе і до оточуючих. Вихована людина завжди охайна і чиста, без фізіологічних запахів. У користуванні косметикою головна вимога, особливо у підлітковому піці, — це поміркованість. Пам’ятайте, що на руки людини звертається не менше уваги, ніж на обличчя. Тому вони мусять бути завжди чистими, нігті — це акуратними навіть у дуже зайнятих людей. Надто яскравий лак для нігтів не завжди доречний і додає віку. Зачіска має велике значення як для жінки, так і для чоловіка. Голова повинна бути чистою і причесаною протягом усього дня. Фарбування волосся в авангардні кольори чи надсміливі зачіски прийнятні лише в певних ситуаціях, а не у повсякденному житті. Обираючи зачіску, не псуйте свою індивідуальність, враховуйте форму обличчя і природний колір шкіри та волосся.
Постава тіла, хода, жестикуляція демонстрація природність поведінки людини. Слід пам’ятати, що зігнуто тіло, сутулі плечі, нахилена уперед голова, дуже широкі чи короткі «танцюючі» кроки де прикрашають людину. Під час сидіння не згинайтеся, не опирайтеся на спинку стільця — це це шкодить хребту; не розставляйте і не висовуйте вперед ноги, щоб рони не заважали оточуючим. Неестетично виглядає людина, яка закладає ногу за йогу, розмахує ногами, хитає ними або охоплює ніжки стільця ногами.
Одяг
Одяг мас бути завжди чистим, випрасуваним, без плям, а взуття — це добре начищеним. Одяг повинен відповідати порі року, віку, індивідуальним особливостям, і, головне, бути до ладу, тобто відповідати місцю і меті заходу, на якому людина присутня. Основна вимога до одягу — це зручність і підкреслення власної індивідуальності. Головне правило елегантності — це уникати надмірності. Сліпе наслідування моді іноді не прикрашає, а псує найпривабливішу людину.
Прикраси
Прикраси повинні пасувати до одягу і відповідати ситуації. Надмірне одночасне використяння різнопланових прикрас свідчить про відсутність смаку.
Парфуми
Парфуми свідчать або про витонченість смаку, або про його відсутність. Не слід зловживати парфумами, якщо ви відвідуєте громадські місця, навчальні заклади, лікарні. Навіть найкращі модні пахощі можуть стати відразливими для оточуючих, якщо їх використання надмірне.
Привітання
Привітання при зустрічі — це перша демонстрація ввічливого ставлення до оточуючих. Першими вітають: чоловіки — це жінок (незалежно від віку); молодший — це старшого за віком; клієнт — це продавців, працівників служби побуту, водія таксі; той хто заходить — це тих, хто вже присутній; діти — це дорослих. Традиція потискати одне одному руку при привітанні розцінюється як додатковий знак поваги. Першим простягає руку старший — це молодшому, жінка — це чоловікові, якщо вважає це за потрібне, старший за посадою — це підлеглому. Неприпустимим вважається навмисна відмова привітатися або потиснути простягнуту руку. Це може призвести до конфлікту. Вихований чоловік, вітаючись або заходячи у приміщення, має зняти головний убір.
Телефонні розмови, якщо вони службові, по- Телефонні розмови І винні бути у межах робочого дня. Не варто телефонувати іншим людям додому до 8 години ранку і після 10 вечора. Куди б ви не телефонували — це обов’язково треба привітатися і назватися. Своє прохання викладайте стисло, зрозуміло і ввічливо. Зазвичай закінчує телефонну розмову той, хто її почав. Для примирення і привітання бажано телефон не використовувати, а робити це при особистій зустрічі. Пам’ятайте, що далеко не про все слід розмовляти по службовому телефону. Хтось сторонній може випадково почути ваш секрет або таємницю. Не можна годинами розмовляти по телефону, особливо чужому, про несуттєві справи. Він може знадобитися у невідкладній справі. Якщо вам зателефонували помилково, спокійно і коректно скажіть про це: "Ви помилися!" Кричати і лаятися у такому випадку не слід. Якщо телефонна розмова обірвалася з невідомої причини, її відновлює той, хто телефонував першим. Якщо ви телефонуєте з міського таксофону і бачите, що хтось чекає у черзі, бажано якнайшвидше закінчити розмову. Але якщо ви чекаєте біля таксофону, проявом нахабства вважається настирлива вимога до того, хто розмовляє, негайно припинити телефонну розмову.
На вулиці вихована людина завжди дотримується правил дорожнього руху; поступається місцем жінці або літній людині, якщо тротуар вузький; не ходить по газонах; не тикає пальцем; не робить голосних зауважень з приводу одягу та зовнішності перехожих; не вітає знайомого голосним криком через усю вулицю; не смітить, не плюється, не кричить на дітей, не їсть під час ходи. Якщо ви йдете по вулиці удвох чи втрьох, робіть це так, щоб не заважати іншим перехожим. Якщо ви йдете учотирьох, краще розділитися на пари. Якщо ви йдете не сам і зустріли знайомого, неввічливо вступати з ним у довгу розмову, забувши про свого супутника.
У громадському транспорті вихована людина — це не їздить у брудному одязі; не спирається на людину, яка стоїть поруч, не підштовхує її в спину, не наступає на ноги; не їсть, особливо їжу. яка може забруднити інших пасажирів (морозиво, тістечко), не палить; не розглядає
зневажливо своїх супутників; голосно не розмовляє і не сміється. Речі не ставлять на місця для пасажирів, а рюкзак обов’язково знімають з плечей. Сміття з вікон не викидають. Вихований чоловік сяде у транспорті лише у тому випадку, якщо поруч не стоїть жодна жінка. Обов’язком кожного є поступитися місцем літній людині, вагітній жінці та матері з дитям. Вихована людина не дозволить собі навмисний безоплатний проїзд.
У магазині
У магазині ввічливий покупець собаку залишає ззовні; з дверей спочатку випускає тих, хто виходить, а потім заходить сам; не намагається щось купити без черги; звертається до продавця на ви; підходячи до каси, готує гроші заздалегідь, а не шукає їх в останній момент у гаманці та кишенях; роблячи покупку, не втомлює продавця несуттєвими скаргами, запитаннями, претензіями. Якщо обслуговування або якість придбаного товару не задовольнила покупця, він не влаштовує сварку, а спокійно вимагає книгу скарг чи звертається з позовом до адміністрації. Повертати придбані товари слід лише у випадку наявності у них не помічених під час покупки дефектів. Намагання вчинити крадіжку у магазині самообслуговування призведе до адміністративної або навіть карної відповідальності.
У театр
У театр вихована людина ніколи не прийде у спортивному одязі. Жінка, збираючись у театр, не повинна зловживати парфумами. Приходити до театру потрібно заздалегідь, щоб устигнути роздягнутися (взимку) і зайняти своє місце до початку вистави. Верхній одяг обов’язково здають до гардеробу. Запізнення неприпустиме, бо це заважає іншим глядачам та акторам. Діставатися свого місця слід спиною до сцени й обличчям до тих, хто вже сидить, вибачаючись за те, що турбуєте. Непристойним вважається під час вистави розмовляти, робить голосні коментарі, шарудіти обгортками цукерок. Якщо у людини нежить, краще відмовитися від походу до театру. Не можна полишати залу театру під час вистави, особливо перед фіналом, а якщо без цього обійтися не можна — це зробіть це непомітно. Оплески — це це прояв поваги та подяки акторам. Квіти на сцену не кидають, бо це може призвести до травми. їх дарують особисто. Автограф настирливо не вимагають, а шанобливо просять тільки після закінчення вистави.
Паління
Паління взагалі, а у громадських місцях, зокрема — це річ дуже шкідлива, неестетична, а у присутності хворих, дітей і вагітних навіть злочинна. Палити суворо забороняється у театрах, кіно, лікарнях, навчальних закладах, громадському транспорті. Проявом неповаги до оточуючих вважається паління під час танців, їжі, особливо коли інші не палять і ще їдять. Жінка з цигаркою на вулиці — це це вершина невихованості.
Ставлення до природи
Ставлення до природи повинно бути дбайливим. У лісі після відпочинку вихована людина не залишить звалище паперу, пляшок, бляшанок, а все акуратно збере, щоб потім викинути у призначеному для
цього місці. Не слід рубати дерева, ламати гілки, збирати велику кількість лісових квітів. Вогнища слід завжди гасити — це заливати водою або закопувати, не кидати непогашених недопалків. Не слід приносити з лісу маленьких їжачків, зайченят, псувати мурашники.
Приймати гостей
Приймати гостей — це це дуже відповідальна і клопітна справа. Вихований господар має бути привітним, уважним, щедрим, щирим, безкорисливим, тактовним. Господар не повинен демонструвати свій поганий настрій або розчарованість подарунками. Він мусить вимкнути телевізор, припинити всі телефонні розмови і розважати лише гостей. Помешкання, у яко- і му приймають гостей, мас бути бездоганно чистим.
Якщо гість приїхав на декілька днів, господар повинен приготувати йому постіль зі свіжою білизною і, якщо це дозволяє квартира, окрему кімнату; господар повинен потурбуватись про сніданок, обід і вечерю; спілкуватись і приділяти увагу своєму гостю. У свою чергу, вихований гість повинен пристосовуватись до звичок господарів; дотримуватись тиші і бути максимально акуратним у чужому домі; зайвий раз не турбувати людей, які вас приймають. Перед від’їздом обов’язково слід подякувати за гостину, а через деякий час — це надіслати лист із висловом подяки. У випадку, якщо гість стає нав’язливим І його візит затягнувся, господарі спочатку обережно натякають, а потім мають право відверто запропонувати залишити їхній дім.
Гість у домі
Гість у домі — це приємна подія, але тільки тоді, коли його запросили господарі. У гості не занізнаються. Запізнення без попередження сприймається як ознака невихованості. Але раніше призначеного часу приходити теж не слід. Вихований гість не розглядає демонстративно чуже помешкання; не робить зауважень, не глузує з приводу тієї чи іншої речі, не запитує, що скільки коштує. Гість не поглядає часто на годинник, але відчуває момент, коли йому слід піти. Якщо у гостях сталася прикра ситуація — це ви щось розбили або зіпсували, не пропонуйте грошей. Обов’язково компенсуйте цю річ такою ж. Дітей, знайомих або тварин можна брати у гості лише тоді, коли не заперечують господарі.
Подарунок
Подарунок цінний не вартістю, а ставленням. Вибираючи подарунок, згадайте про смаки людини, якій він призначений. Цукерки, інші солодощі, якісні чай та каву, книги, фотоальбоми, кераміку, квіти можна дарувати майже кожному. Предмети гардеробу дарують лише близьким людям. Білизну дарують лише членам сім’ї, у крайньому випадку — це близькій приятельці. Тварин слід дарувати лише у випадку, якщо ви попередньо з’ясували з одержувачем подарунка таку можливість. Подарунок бажано красиво оформити. Не слід розповідати про клопоти, пов’язані з пошуками подарунка, а також натякати на його вартість. Гроші даруються в залежності від ситуації. Це доречний подарунок на весілля, на ювілей, близьким друзям. Гроші слід дарувати у нових купюрах, в гарному конверті, але обов’язково додати до них маленький сувенір чи листівку.
Не можна
Не можна дарувати річ, яка була в ужитку, предмет з образливим натяком, речі, які навіюють неприємні спогади. Неприпустимими є як надмірно дорогі, так і надмірно дешеві подарунки. Виняток — це члени родини. Будь-який подарунок приймають із вдячністю і посмішкою. Приймаючи подарунок, обов’язково розгорніть його зразу ж. Подарованими солодощами і фруктами пригощають усіх гостей, а не ховають їх. Приймаючи подарунок, не слід говорити: «Він надто дорогий...», «Я цього не заслуговую...», «Нащо ви так витрачалися...». Ці вислови ставлять у незручне становище людину, яка зробила подарунок.
Поведінка під час їжі яскраво свідчить: вихована людина чи ні.
Сідати за стіл у гостях слід лише після запрошення на місце, яке вкажуть господарі і лише після того, як сядуть почесні або літні гості. Сідайте за стіл так, щоб вам було зручно — це не підсовуйтеся надто близько і не . віддаляйтеся надто далеко. Тримайтеся прямо. Не виставляйте лікті на стіл. Непристойно тягнутися за якоюсь стравою через увесь стіл. Краще зверніться з проханням про допомогу. Неприпустимо перебирати пальцями запропоновані вам фрукти, не беріть страви більше, ніж можете з’їсти. Не кладіть на тарілку одночасно декілька наїдків і салатів. Переповнена тарілка виглядає неохайно. Незнайому вам страву накладайте потрошку — це краще потім взяти ще, ніж залишити на тарілці. Виделку завжди тримають у лівій руці, ніж — це у правій.
З ножа не їдять! Без допомоги ножа їдять: макарони, омлет, страви з птиці, пудинг, страви з фаршу (котлети), гаряче філе з риби, картоплю та салати.
їсти слід без зайвих звуків, їжу пережовувати з закритим ротом, не дмухати на гарячу страву і напої, не плямкати і не сьорбати. Не вмочайте хліб у соус, не витирайте хлібом тарілку — це їжте так, щоб краї тарілки залишалися чистими. Не беріть сіль, перець або гірчицю своїм ножем — це для цього існує спеціальна ложечка. Не користуйтеся за столом зубочисткою. Серветки з тканини кладуть на коліна, а не закладають за комір. Не витирайте серветкою чоло або шию. Після їжі серветку складають і кладуть на стіл біля тарілки, а не на стілець. Не розмовляйте і не смійтеся з повним ротом. Паперову серветку після використання залишайте на тарілці, а не на столі чи у попільничці. Не користуйтеся за столом гребінцем, не підфарбовуйте губи — це такі речі слід робити без свідків. Висловлювати невдоволення стравами дозволяється лише у місцях громадського харчування, а не в гостях у друзів чи близьких. Встаючи з-за столу, подякуйте господині.
Якщо за столом сталася незручність — це упав предмет сервіровки, — це підніміть його, протріть серветкою і попросіть замінити. Наступного разу будьте уважнішим! Якщо на скатертину ви щось розлили, вибачтеся перед господинею одразу ж. Не намагайтеся самі ліквідувати пляму. Якщо ви забруднили свій костюм, тихенько відійдіть від столу, щоб привести себе в порядок. Якщо ви зіпсували одяг сусіда, домовтеся з ним про відшкодування збитків. Якщо ви господар, а гість
у вас ненароком розбив коштовну річ — це не висловлюйте жалю. Згадайте народну мудрість: »Посуд б'ється на щастя».
Відвідуючи хвору людину
Відвідуючи хвору людину, не будьте настирливими. Спочатку терпляче вислухайте її скарги на стан здоров’я, висловіть сподівання на одужання, спробуйте підняти їй настрій. Відвідувати хворого у дуже важкому стані доречно лише близьким людям. Пам’ятайте, що не слід залякувати хворого небажаними наслідками і наводити сумні приклади — це де тільки погіршить йому настрій. Невеликий подарунок, книга або щось цікаве принесуть йому радість. Не ображайтесь, якщо хвора людина буде у поганому настрої і скаже вам щось неприємне — це це наслідок поганого самопочуття.
Листування
Листування — це вияв поваги до близьких та знайомих. Лист має бути написаний чітким почерком, чисто й акуратно. Папір для листа не повинен бути вирваним із зошита чи пом’ятим. Помилки, описки, закреслювання свідчать про неповагу до адресата. Займенники Ви, Вам, Ваш, написані з великої літери, у листі свідчать про повагу до адресата. Лист можна надрукувати, але обов’язково — це підписати власноруч у кінці. Писати олівцем слід лише у крайньому випадку, коли ви знаходитесь в обставинах, які це дозволяють (похід, відсутність інших письмових приладь). Для листа найкращим є чорнило чорного чи синього кольорів. Відповідати на лист слід протягом тижня, але краще зробити це відразу. Листівки надсилають на свята. Краще їх надсилати у конвертах. Без конверта надсилають листівки з відпочинку чи з короткими діловими повідомленнями.
Ні за яких обставин не можна відкривати або читати уже відкриті чужі листи, навіть якщо вони надійшли вашим рідним.