ГДЗ Фінансово-грамотний споживач 6 клас. Робочий зошит [Довгань А.І., Часнікова О.В., Ткаченко О.В.] 2022
12.10.2024,
6 Клас / Математика,
95,
0
Практична робота 2 «СТВОРЮЄМО ПАМ’ЯТКУ СПОЖИВАЧА»
Мета: узагальнити знання про права і обов’язки споживачів.ХІД РОБОТИ
1. Пригадай, що таке права споживача.
Права споживачів - це законодавчі норми та правила, що гарантують захист інтересів споживачів у відносинах з продавцями або постачальниками товарів і послуг.
2. Які бувають порушення прав споживача?
Несвоєчасно надана послуга, неякісний товар, недостовірна або ж обмежена інформація про товар чи послугу, обрахування, порушення умов зберігання, що призводить до зіпсованості товару.
3. Пригадай основні обов’язки споживачів товарів та послуг.
Права споживачів Обов’язки споживачів
Право на захист прав споживачів державою, здобуття знань споживачами, права на належну якість продукції та обслуговування, право на безпеку продукції, право на повну, достовірну та своєчасну інформацію про товар, послугу або певну продукцію, а також її виробника чи підприємства, право на відшкодування шкоди (збитків) завданих фальсифікованою, пошкодженною продукцією неналежної якості, Право на захист своїх прав та можливість на звернення до суду та інших органів. Ознайомитися з правилами користування та дотримання норм при експлуатації товару, користуватися товаром виключно з його цільовим призначенням і дотримуватися норм у використанні установлених виробником товару, дотримуватися заходів безпеки, зберігати чеки та квитанції в термін дії гарантії.
4. Створюємо пам’ятку споживача:
1. Оцініть потребу в цьому товарі, його ціну та якість, за потреби перевірте відгуки та рейтинг товарів і магазинів, якщо треба, зверніться до продавця-консультанта для уточнення деталей та функцій товару.
2. Перевірте товар на наявність зовнішніх дефектів та якість матеріалів, щоб він міг довго вам служити, уточніть умови гарантії та повернення/обмін товару, переконайтеся, що ви отримали чек та гарантійний талон, якщо він є.
3. Після покупки зберігайте чек, гарантійний талон та упаковку товару, щоб у разі потреби можна було відремонтувати товар за гарантійним талоном або ж повернути в разі наявності дефектів в роботі.
4. Якщо виникли якісь технічні проблеми чи несправності, по можливості зафіксуйте їх та зверніться до продавця або ж виробника з вимогою відшкодування, обміну або повернення коштів
5. Завжди знайомтеся з місцевими законами про права споживачів та вимогами до продавців, вивчайте умови обміну/повернення та проблеми, які покриває гарантія ще до моменту покупки.
ДОМАШНЄ ЗАВДАННЯ
Запропонуйте споживачеві, який купив неякісний товар.
Якщо споживач купив неякісний товар, він обов'язково має зберегти всі документи (чек, гарантійний талон) та упаковку товару. Якщо є можливість зафіксувати наявні дефекти. Не намагатися відемонтувати самостійно, якщо у вас немає відповідної освіти або спеціальності. Зверніться до продавця або ж до виробника товару, обов'язково повідомте їм про наявні проблеми і вимагайте відшкодування або обмін товару на справний. Ознайомтеся з правами споживача в ситуаціях, коли товар має дефекти, пошкоджений або ж неякісний.
Зверніться до органів захисту споживачів в разі невирішення проблеми з продавцем чи виробником для отримання допомоги.
Розгляньте можливість правових заходів у випадку серйозних порушень прав споживача, за потреби зверніться до юридичних послуг.
Якщо помітили в тексті помилку, виділіть її та натисніть Ctrl + Enter